होम डिलीवरी करने वाले लोग हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं। उनका मुख्य काम रेस्तरां या खानपान केंद्र से ग्राहकों के पास भोजन और पेय पदार्थ पहुंचाना होता है। इसके साथ ही, वे बिलों का भुगतान एकत्र करने और ग्राहकों से फीडबैक साझा करने का उत्तरदायित्व भी निभाते हैं। डिलीवरी से पहले उन्हें ऑर्डर के अनुसार डिलीवरी आइटम की पुष्टि करनी होती है। इसके अलावा, वे वाहन की छोटी-मोटी मरम्मत करने और ड्राइविंग के दौरान सुरक्षा का ध्यान रखने के लिए भी प्रशिक्षित होते हैं। उन्हें विभिन्न प्रकार के ग्राहकों से बातचीत करने और एक सकारात्मक कार्य वातावरण बनाए रखने की कला भी सिखाई जाती है।
व्यक्तिगत क्षमताएं
• आपको बाहर काम करना पसंद हो।
• आप नए लोगों से मिलने में सहज हो।
• आपके पास अच्छा संचार कौशल हो।
• आप विश्वसनीय और ग्राहक केंद्रित हों।
प्रवेश मार्ग
न्यूनतम योग्यता
कक्षा 8 और 18 वर्ष की आयु होने के बाद आप नेशनल स्किल्स क्वालिफिकेशन्स फ्रेमवर्क (एन.एस.क्यू.एफ)* स्तर 4 होम डिलीवरी बॉय पाठ्यक्रम के लिए नामांकन कर सकते हैं। आपके पास दोपहिया वाहन का लाइसेंस होना चाहिए।
कृपया नामांकन के दौरान पाठ्यक्रम अवधि की जांच करें।
शैक्षिक संस्थान
यह पाठ्यक्रम विभिन्न संस्थानों द्वारा संचालित किया जाता है। संस्थानों की यह सूची केवल सांकेतिक है
सरकारी संस्थान
1. होटल प्रबंधन संस्थान, (कई स्थानों पर)
2. बुंदेलखंड विश्वविद्यालय, झांसी, उत्तर प्रदेश
3. हेमवती नंदन बहुगुणा गढ़वाल विश्वविद्यालय, श्रीनगर, उत्तराखंड
4. महर्षि दयानंद विश्वविद्यालय, रोहतक, हरियाणा
5. मिजोरम विश्वविद्यालय, आइजोल, मिजोरम
निजी संस्थान
(कृपया आवेदन करने से पहले जांच लें कि संस्थान यू.जी.सी.से संबद्ध और मान्यता प्राप्त है या नहीं)
1. वेलकम ग्रेजुएट स्कूल ऑफ होटल एडमिनिस्ट्रेशन, कर्नाटक
2. मणिपाल एकेडमी ऑफ हायर एजुकेशन, मणिपाल
3. बनारसीदास चांदीवाला इंस्टीट्यूट ऑफ होटल मैनेजमेंट एंड कैटरिंग टेक्नोलॉजी, नई दिल्ली
4. भारती विद्यापीठ डीम्ड यूनिवर्सिटी, पुणे, महाराष्ट्र
5. ओबेरॉय सेंटर ऑफ लर्निंग एंड डेवलपमेंट, नई दिल्ली
6. एमिटी यूनिवर्सिटी, नोएडा, उत्तर प्रदेश
7. क्राइस्ट यूनिवर्सिटी, बेंगलुरु, कर्नाटक
8. चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी, मोहाली, पंजाब
फीस
अनुमानित पाठ्यक्रम शुल्क रूपए 10,000 - 50,000* के बीच है ।
*उपरोक्त आंकड़े अनुमानित हैं। यह अलग-अलग संस्थानों में भिन्न हो सकते हैं।
छात्रवृत्ति/ऋण
छात्रवृत्ति
• सभी नवीनतम जानकारियों के लिए राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल http://www.scholarships.gov.in पर जाएं। इस पोर्टल के अंतर्गत केंद्र के विभिन्न विभागों, यू.जी.सी./ए.आई.सी.टी.ई. योजनाओं और राज्य शासन की योजनाएं प्रस्तुत की जाती हैं।*
• योग्यता के आधार पर संस्थानों द्वारा भी छात्रवृत्तियां उपलब्ध कराई जाती हैं।*
*(इन छात्रवृत्तियों की उपलब्धता समय-समय पर भिन्न हो सकती है।)
ऋण
• विद्यालक्ष्मी, http://www.vidyalakshmi.co.in , शिक्षा ऋण लेने के इच्छुक विद्यार्थियों के लिए एक पोर्टल है। यह पोर्टल वित्तीय सेवा विभाग (वित्त मंत्रालय), उच्च शिक्षा विभाग (शिक्षा मंत्रालय) और भारतीय बैंक संघ (आई.बी.ए.) के मार्गदर्शन में विकसित किया गया है , पोर्टल पर कभी भी विद्यार्थी बैंकों में शिक्षा ऋण आवेदनों को देख सकते हैं, आवेदन कर सकते हैं और शिक्षा ऋण की तथागत स्थिति के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं।
• कुछ राज्यों में कम ब्याज दर पर विद्यार्थी क्रेडिट कार्ड भी उपलब्ध हैं, उदाहरण के लिए, पश्चिम बंगाल, ओडिशा, बिहार, आदि।
• सभी बैंक शिक्षा ऋण प्रदान करते हैं।
आप कहाँ पर कार्य करेंगे
कार्य स्थल: होटल, रेस्टोरेंट, ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी सेवाएँ
कार्य वातावरण: आपको हफ़्ते में कम से कम 6 दिन काम करना होगा और हर दिन 10/12 घंटे काम करना होगा। आपको ओवरटाइम और विषम घंटों में काम करना होगा। इस काम में बहुत ज़्यादा यात्रा करनी पड़ती है।
इस क्षेत्र में विशेष आवश्यकता समूह वालों के लिए कार्य के अवसर उपलब्ध हैं।
शिवा, जिन्होंने लगभग दो साल पहले अपनी बी.टेक की पढ़ाई पूरी की थी, ने करीब एक साल पहले स्विगी के लिए काम करना शुरू किया, क्योंकि उन्हें अपनी योग्यता के अनुसार कोई अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी नहीं मिल पा रही थी। 25 वर्षीय शिवा प्रतिदिन औसतन आठ घंटे काम करते हैं और प्रति माह लगभग रुपए 25,000 कमाते हैं। उनका मानना है कि जीवन एक महान शिक्षक है। शिवा के लिए, यह सीखने का सबक श्रम की गरिमा के बारे में था, जो उन्होंने अपनी इंजीनियरिंग की पढ़ाई के दौरान नहीं सीखा था। बी.टेक की डिग्री लेने के दो साल बाद, अब वह हर दिन आठ से नौ घंटे अपने दोपहिया वाहन पर शहर के भूखे ग्राहकों तक भोजन पहुंचाते हैं। वे कहते हैं, “पहले मैं खुद ऑनलाइन खाना मंगवाता था और कभी नहीं सोचा था कि एक दिन मैं खुद फूड डिलीवरी बॉय के रूप में काम करूंगा। हालांकि, यह काम कठिन नहीं है," हैदराबाद में स्विगी के लिए काम करने वाले सैकड़ों डिलीवरी पार्टनर्स में से एक शिवा बताते हैं, "और, निश्चित रूप से, मैं जो पैसा कमाता हूं, वह अन्य किसी नौकरी की तुलना में कहीं अधिक है।"
होम डिलीवरी बॉय
NCS Code: 5243.0302 | TST038• आपको बाहर काम करना पसंद हो।
• आप नए लोगों से मिलने में सहज हो।
• आपके पास अच्छा संचार कौशल हो।
• आप विश्वसनीय और ग्राहक केंद्रित हों।
न्यूनतम योग्यता
कक्षा 8 और 18 वर्ष की आयु होने के बाद आप नेशनल स्किल्स क्वालिफिकेशन्स फ्रेमवर्क (एन.एस.क्यू.एफ)* स्तर 4 होम डिलीवरी बॉय पाठ्यक्रम के लिए नामांकन कर सकते हैं। आपके पास दोपहिया वाहन का लाइसेंस होना चाहिए।
कृपया नामांकन के दौरान पाठ्यक्रम अवधि की जांच करें।
यह पाठ्यक्रम विभिन्न संस्थानों द्वारा संचालित किया जाता है।
संस्थानों की यह सूची केवल सांकेतिक है
सरकारी संस्थान
1. होटल प्रबंधन संस्थान, (कई स्थानों पर)
2. बुंदेलखंड विश्वविद्यालय, झांसी, उत्तर प्रदेश
3. हेमवती नंदन बहुगुणा गढ़वाल विश्वविद्यालय, श्रीनगर, उत्तराखंड
4. महर्षि दयानंद विश्वविद्यालय, रोहतक, हरियाणा
5. मिजोरम विश्वविद्यालय, आइजोल, मिजोरम
निजी संस्थान
(कृपया आवेदन करने से पहले जांच लें कि संस्थान यू.जी.सी.से संबद्ध और मान्यता प्राप्त है या नहीं)
1. वेलकम ग्रेजुएट स्कूल ऑफ होटल एडमिनिस्ट्रेशन, कर्नाटक
2. मणिपाल एकेडमी ऑफ हायर एजुकेशन, मणिपाल
3. बनारसीदास चांदीवाला इंस्टीट्यूट ऑफ होटल मैनेजमेंट एंड कैटरिंग टेक्नोलॉजी, नई दिल्ली
4. भारती विद्यापीठ डीम्ड यूनिवर्सिटी, पुणे, महाराष्ट्र
5. ओबेरॉय सेंटर ऑफ लर्निंग एंड डेवलपमेंट, नई दिल्ली
6. एमिटी यूनिवर्सिटी, नोएडा, उत्तर प्रदेश
7. क्राइस्ट यूनिवर्सिटी, बेंगलुरु, कर्नाटक
8. चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी, मोहाली, पंजाब
अनुमानित पाठ्यक्रम शुल्क रूपए 10,000 - 50,000* के बीच है ।
*उपरोक्त आंकड़े अनुमानित हैं। यह अलग-अलग संस्थानों में भिन्न हो सकते हैं।
छात्रवृत्ति
• सभी नवीनतम जानकारियों के लिए राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल http://www.scholarships.gov.in पर जाएं। इस पोर्टल के अंतर्गत केंद्र के विभिन्न विभागों, यू.जी.सी./ए.आई.सी.टी.ई. योजनाओं और राज्य शासन की योजनाएं प्रस्तुत की जाती हैं।*
• योग्यता के आधार पर संस्थानों द्वारा भी छात्रवृत्तियां उपलब्ध कराई जाती हैं।*
*(इन छात्रवृत्तियों की उपलब्धता समय-समय पर भिन्न हो सकती है।)
ऋण
• विद्यालक्ष्मी, http://www.vidyalakshmi.co.in , शिक्षा ऋण लेने के इच्छुक विद्यार्थियों के लिए एक पोर्टल है। यह पोर्टल वित्तीय सेवा विभाग (वित्त मंत्रालय), उच्च शिक्षा विभाग (शिक्षा मंत्रालय) और भारतीय बैंक संघ (आई.बी.ए.) के मार्गदर्शन में विकसित किया गया है , पोर्टल पर कभी भी विद्यार्थी बैंकों में शिक्षा ऋण आवेदनों को देख सकते हैं, आवेदन कर सकते हैं और शिक्षा ऋण की तथागत स्थिति के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं।
• कुछ राज्यों में कम ब्याज दर पर विद्यार्थी क्रेडिट कार्ड भी उपलब्ध हैं, उदाहरण के लिए, पश्चिम बंगाल, ओडिशा, बिहार, आदि।
• सभी बैंक शिक्षा ऋण प्रदान करते हैं।
कार्य स्थल: होटल, रेस्टोरेंट, ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी सेवाएँ
कार्य वातावरण: आपको हफ़्ते में कम से कम 6 दिन काम करना होगा और हर दिन 10/12 घंटे काम करना होगा। आपको ओवरटाइम और विषम घंटों में काम करना होगा। इस काम में बहुत ज़्यादा यात्रा करनी पड़ती है।
इस क्षेत्र में विशेष आवश्यकता समूह वालों के लिए कार्य के अवसर उपलब्ध हैं।
प्रशिक्षु होम डिलीवरी बॉय → होम डिलीवरी बॉय → होम डिलीवरी प्रबंधक
होम डिलीवरी बॉय फ्रेशर के लिए आय रुपए 12,000 - 20,000 प्रति माह के बीच हो सकती है।
स्रोत - https://www.glassdoor.co.in/Salaries/delivery-boy-salary-SRCH_KO0,12.htm
*उल्लेखित आय सांकेतिक एवं परिवर्तनीय है।
फील्ड के कुछ अनुभव
शिवा, जिन्होंने लगभग दो साल पहले अपनी बी.टेक की पढ़ाई पूरी की थी, ने करीब एक साल पहले स्विगी के लिए काम करना शुरू किया, क्योंकि उन्हें अपनी योग्यता के अनुसार कोई अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी नहीं मिल पा रही थी। 25 वर्षीय शिवा प्रतिदिन औसतन आठ घंटे काम करते हैं और प्रति माह लगभग रुपए 25,000 कमाते हैं। उनका मानना है कि जीवन एक महान शिक्षक है। शिवा के लिए, यह सीखने का सबक श्रम की गरिमा के बारे में था, जो उन्होंने अपनी इंजीनियरिंग की पढ़ाई के दौरान नहीं सीखा था। बी.टेक की डिग्री लेने के दो साल बाद, अब वह हर दिन आठ से नौ घंटे अपने दोपहिया वाहन पर शहर के भूखे ग्राहकों तक भोजन पहुंचाते हैं। वे कहते हैं, “पहले मैं खुद ऑनलाइन खाना मंगवाता था और कभी नहीं सोचा था कि एक दिन मैं खुद फूड डिलीवरी बॉय के रूप में काम करूंगा। हालांकि, यह काम कठिन नहीं है," हैदराबाद में स्विगी के लिए काम करने वाले सैकड़ों डिलीवरी पार्टनर्स में से एक शिवा बताते हैं, "और, निश्चित रूप से, मैं जो पैसा कमाता हूं, वह अन्य किसी नौकरी की तुलना में कहीं अधिक है।"
स्रोत : https://www.livemint.com/news/india/a-b-tech-graduate-tastes-success-delivering-food-to-customers-1548870682049.html
*उपरोक्त जानकारी केवल प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए है और इसका उपयोग किसी व्यावसायिक लाभ के लिए नहीं किया जाएगा।